公開後に何を監視し、何を保存し、誰が更新するかを整理します。個人事業主・店舗・企業の運用体制に合わせ、Basic、Standard、Premiumの範囲を正式見積もりで確定します。最新の月額金額は料金ページをご確認ください。
プランごとの対応範囲
Basicは合意した監視・バックアップ、StandardはBasicに軽微修正月1時間、Premiumは月3時間までの軽微修正等を基本とします。対象環境、取得頻度、保存期間、復元作業の範囲は契約で確認します。
軽微修正と追加開発を区別
文言や画像の差し替え等を想定し、新しい画面、業務ロジック、OS更新への大規模対応は別途見積もりです。時間超過や外部サービス費用は事前に確認します。
対応時間と契約の更新
平日10:00〜18:00（日本時間）、通常2営業日以内の返信を目安とします。24時間の即時対応や復旧時間を保証する契約ではありません。月単位契約で、翌月分の解約は前月末までを基本とします。
FAQ
ご依頼前によくある質問
Q.他社が作ったサイトも相談できますか？+
ソースコード、権限、ライセンス、稼働環境を確認して判断します。引き継ぎ調査が有償となる場合は、作業前に費用をご案内します。
Q.バックアップがあれば必ず復旧できますか？+
保存対象外のデータや外部サービスの状態は別に管理が必要です。取得だけでなく復元手順と確認範囲を合意し、復旧できる条件を明確にします。